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美国东部时刻2020年1月17日,蛋壳公寓成功在美国纽交所挂牌上市,成为新年纽交所榜首中概股,可以说给职业开了一个好头。最近一年关于长租公寓的各种新闻不拘于耳,职业面临一个比较深度的洗牌和应战。蛋壳可以在这个时刻上市,可以说为职业展开迈出了重要一步,引领职业向深水区破局。

引领新租房经济

作为一个老牌北漂,对租房的苦楚仍是感同身受的。跟着近几年品牌长租公寓的鼓起,所供给的产品和服务,众所周知大幅提高了人们的租住体会。

面临全国近2亿人的租房商场,这个范畴的潜力十分之大,各路玩家也纷繁上台,一时刻“硝烟四起”,但在优胜劣汰的天然法则下,一个经济动摇,击垮了许多中小租房品牌的资金链,这些品牌离场之余,剩余的却是一朝被蛇咬十年怕井绳的受害租客。而作为租房这个依据信赖的职业,想要修正这种职业动摇带来的诺言损害,其实并不是一件简单的作业。所以蛋壳的标准运营以及首先上市仍是有着十分活跃的含义,一方面让职业在商业模式上,得到更大程度的认同。另一方面,依靠着精细化运营,成为职业展开的引领和演示者。

依据招股书的数据,到2019年11月30日,蛋壳公寓办理的公寓数量为432,690间,散布在13座干流一二线城市之中,在2019年前10个月的总营收为57.13亿元人民币,较2018年前10个月19.92亿元添加187%,全体事务还在不断添加,办理公寓数量依旧在高速添加。事实上,在2017年,也便是蛋壳公寓建立的两周年,收入不过才6.6亿元人民币,而2018年就添加为26.8亿,这种添加速度仍是在职业呈现动摇中发生的,这也足以证明,蛋壳公寓的运营是成功的,添加也是健康的,且品牌认可程度也在不断提高。这些都是十分活跃的信号。

蛋壳公寓联合创始人兼CEO高靖之前曾在采访中表明,“这个范畴才刚刚开端,品牌浸透率缺乏2%,职业不会一家独大。”这一点我仍是十分认同的,究竟这不是一个强互联资源的职业,仍是一个重线下财物的职业,租借公寓数量仍是会不断的攀升,而品牌化运营之路,关于整个职业来说,也只不过是刚刚开端。

深耕产品,智能办理,体会为王

大方向尽管是确认的,但是在履行层面中往往呈现许多错位,这也造成了整个职业的曲折不断。比方在本钱层面,有些中小公寓杠杆过度,且运营不善,实力缺乏,最终商场一动摇,资金链太紧,就一会儿崩断了。比方在产品层面,房子安全性不行,环保重视度不行,对自己的品牌都会发生不小的负面影响。所以整体来看,这个范畴并不是一个快速的抢夺商场的范畴,而是一个深耕慢工出细活的范畴。而蛋壳公寓走到今日,可以说是经住了检测,也获得了认同。

长租公寓是一个需求精细化运营的职业。我国租房商场一向供需两旺,许多人觉得租进来简单,租出去也简单,就疏忽了办理的重要性,这也是许多人没有走到最终的重要原因。蛋壳公寓从一开端创业就建立了商业运营中心,其间BI部分担任房子财物的定价和风控,BA部分担任评价事务和城市展开的健康程度,然后拟定事务战略。这两个部分成为把控节奏的要害部分,尤其是收房价和出房价两个数据的把控,可以说是企业盈余的要害。收进来贵了,又租不出去,那对企业便是丧命影响。由于户型、地段、装饰、方针等各种杂乱要素,这项作业其实并不简单,蛋壳公寓环绕触及价格的要素设立了80多个维度的参数,以便更为准确的把控价格改变,好像保险职业的精算师。

而软性服务则是另一个十分重要的范畴,这其间包含的规划、装饰以及运营和办理,每一个环节可以说都很考究,怎么更好的规划带来更好的空间使用和寓居体会,更高效的装饰下降不必要的损耗,人性化交心的办理下降用户不满,杰出的客服系统柔性处理各类问题,这些细节上的重视和成功,也是蛋壳公寓可以走到今日的要害保证。

长租公寓进入全新展开阶段

尽管长租公寓诞生时刻不长,但可以说是阅历了九九八十一难,职业在不断的应战中快速生长,而走到今日咱们可以说现已开端逐步形成了一套卓有成效的系统,可以十分高效的完结从收房装饰到租房办理的全系列流程,这也意味着职业交学费的时期逐步曩昔,开端进入到一个全新的展开阶段,这不管关于长租公寓仍是顾客来说,都是一个好消息。

而蛋壳公寓的经历明显十分值得学习,比方经过互联和大数据技能的使用,实现出房流程的标准化,房源处理的高功率,尤其是智能匹配技能的使用,让顾客在租房时的功率大大提高,究竟租房的人都知道,看房是一个十分耗时耗力的进程,之前想找到自己心仪的房子差不多便是难如登天,最终也往往是将就还行。而这些问题在蛋壳公寓的标准化装饰办理和智能化匹配系统的支持下方便的解决。现在蛋壳公寓乃至开端把周边的配套状况包含交通、餐饮等设备的水平也开端融入评价系统,这关于房源的区分也就变得愈加科学的精准,使用的功率天然也会大幅的提高。这从事实上也让租房商场的价格更为安稳,乃至蛋壳公寓的价格也会成为邻近租借房子的参阅和辅导。

蛋壳公寓还活跃的承当自己的社会价值,展开针对大学应届毕业生的租房优惠项目“椋鸟方案”,接连两年成为团中央辅导的“千校万岗”大学毕业生生长方案的独家租房战略合作伙伴等等,可以说是在为自己的未来培育客户。这种久远的目光可以看作是蛋壳公寓品牌理念的一种落地和延伸。不只供给租房,而是把自己作为是一种日子方式的供给者,让租房者可以感受到这种日子的优质和高效,逐步晋级成为自己更为优质的客户。这一点,可能是许多企业还没有意识到的。


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